Trasparenza dell'IA presso Agrarzone
Utilizziamo l'Intelligenza Artificiale nel nostro lavoro quotidiano per semplificare i processi e mantenere il nostro negozio online sempre aggiornato per te. Poiché la comunicazione aperta è importante per noi, ti mostriamo qui in modo obiettivo dove utilizziamo gli strumenti di IA come supporto.
Dove l'IA facilita il nostro lavoro
Con il nostro ampio assortimento, ogni giorno vengono generati molti dati e testi. L'Intelligenza Artificiale ci aiuta a elaborarli in modo più efficiente. Nello specifico, la utilizziamo nei seguenti ambiti:
Creazione e strutturazione di testi
Utilizziamo strumenti di IA per creare le prime bozze di testo per le descrizioni dei prodotti o le guide, e per strutturare chiaramente le informazioni per te.
Traduzioni internazionali
Il software ci supporta nel tradurre più rapidamente i contenuti in altre lingue, permettendoci di mantenere aggiornati i nostri negozi internazionali per i clienti all'estero.
Generazione e ottimizzazione di immagini
Per i compiti grafici di routine, gli strumenti ci aiutano a regolare gli sfondi, ottimizzare i formati delle immagini o fornire icone di supporto adeguate.
Supporto al servizio clienti
Per le richieste scritte, utilizziamo l'IA per aiutarci a rispondere alle e-mail più velocemente. Tuttavia, le risposte suggerite vengono sempre verificate, modificate e approvate dal nostro team senza eccezioni prima di essere inviate.
Il controllo finale spetta al nostro team
Il software che utilizziamo
Lavoriamo con fornitori noti nei settori dei testi, delle immagini e del servizio clienti, prestando attenzione al rispetto degli attuali standard di protezione dei dati:
| Area di applicazione | Strumento utilizzato | Fornitore |
|---|---|---|
| Creazione e strutturazione di testi | Google Gemini / Claude | Google LLC / Anthropic |
| Traduzioni internazionali | Google Gemini | Google LLC |
| Generazione e ottimizzazione di immagini | Google Gemini / Claude | Google LLC / Anthropic |
Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.
Aree in cui rinunciamo deliberatamente all'IA
Utilizziamo l'IA come strumento per i lavori di routine, ma non per fingere cose. Qui rinunciamo deliberatamente all'Intelligenza Artificiale:
- Recensioni dei clienti: Tutte le recensioni e le testimonianze nel nostro negozio provengono da acquirenti reali.
- Presentazione delle caratteristiche: Non falsifichiamo foto di prodotti o animali per simulare caratteristiche di qualità che non esistono nella realtà.
- Contenuti legali: Condizioni generali, norme sulla privacy, prezzi e dati di sicurezza dei prodotti sono redatti e verificati tecnicamente da noi.
Quadro normativo
Nell'utilizzo dell'IA ci orientiamo alle linee guida attualmente in vigore:
- Regolamento sull'IA dell'UE (Regolamento UE 2024/1689): Obblighi di trasparenza per i sistemi di IA (Art. 50).
- § 5 UWG (Legge sulla concorrenza sleale): Divieto di pratiche commerciali ingannevoli.
- GDPR Art. 13: Obblighi di informazione nella raccolta dei dati.
Hai delle domande?
Se hai domande su come utilizziamo l'IA, contatta semplicemente il nostro servizio clienti.
Contatta il servizio clientiAggiornato a: Luglio 2026 · Questa pagina verrà adattata ai nuovi sviluppi legali o tecnici se necessario.